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  •      作者:nxugs
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  •      2012-7-11 12:50:48
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  • 关于UG技术疑难问题咨询,提问的智慧与技巧说明
      楼主(阅:5459/回:4)

    在UG软件技术这个行业,当提出一个技术问题时,你能得到怎样的回答?
    这取决于挖出答案的难度,同样取决于你提问的方法。

    = 提问之前 =

    在你提出技术问题前,检查你有没有做到以下几点:
    1,自己先努力思考,试着看看自己能不能找出答案。
    2,在相关技术论坛找答案(比如UG论坛、开思论坛、燕秀论坛等)。
    3,善于使用搜索引擎,在网上搜索(个人推荐百度、360搜索)。
    4,向你身边精于此道的朋友打听。

    当你提出问题的时候,首先要说明在此之前你干了些什么;这将有助于树立你的形象:你不是一个妄图不劳而获的乞讨者,不愿浪费别人的时间。如果提问者能从答案中学到东西,我们更乐于回答他的问题。

    周全的思考,准备好你的问题,草率的发问只能得到草率的回答,或者根本得不到任何答案。越表现出在寻求帮助前为解决问题付出的努力,你越能得到实质性的帮助。

    小心别问错了问题。如果你的问题基于错误的假设,回答者通常会用无意义的字面解释来答复你,心?想着“蠢问题...”,希望着你会从问题的回答中汲取教训。

    另一方面,表明你愿意在找答案的过程中做点什么,是一个非常好的开端。

    “谁能给点提示?”、“我这个例子?缺了什么?”以及“我应该检查什么地方?” 比“请把确切的过程贴出来”更容易得到答复。因为你显得只要有人指点正确的方向,你就有完成它的能力和决心。

    首先你必须明白,UG高手只偏爱艰巨的任务,或者能激发他们思维的好问题。如果你有值得我们反复思考的好问题,我们自会对你感激不尽。好问题是激励,是厚礼,可以提高我们的理解力,而且通常会暴露我们以前从没意识到或者思考过的问题。

    对UG高手而言,“问得好!”是发自内心的大力称赞。

    尽管UG高手们有蔑视简单问题和不友善的味道,有时看起来似乎我们对新手,对知识贫乏者怀有敌意,但其实不是那样的。

    我们不想掩饰对这样一些人的蔑视--他们不愿思考,或者在发问前不去完成他们应该做的事。 这种人只会谋杀时间--他们只愿索取,从不付出,无端消耗我们的时间,而我们本可以把时间用在更有趣的问题或者更值得回答的人身上。我们称这样的人为“失败者”。

    我们在很大程度上属于志愿者,从繁忙的生活中抽出时间来解惑答疑,而且时常被提问淹没。所以我们无情的滤掉一些话题,特别是抛弃那些看起来象失败者的家伙,以便更高效的利用时间来回答胜利者的问题。

    如果你觉得我们过于傲慢的态度让你不爽,让你委屈,不妨设身处地想想。我们并没有要求你向我们屈服--事实上,我们中的大多数人最喜欢公平交易不过了,只要你付出小小努力来满足最起码的要求,我们就会欢迎你加入到我们的文化中来?但让我们帮助那些不愿意帮助自己的人是没有意义的。

    如果你不能接受这种“歧视”,我们建议你花点钱找家商业公司签个技术支持协议得了,别向UG高手乞求--如果你决定向我们求助,当然不希望被视为失败者,更不愿成为失败者中的一员。立刻得到有效答案的最好方法,就是象胜利者那样提问—— 聪明、自信、有解决问题的思路,只是偶尔在特定的问题上需要获得一点帮助。

    = 怎样提问 =

    小心选择提问的时间。如果象下面描述的那样,你很可能被忽略掉或者被看作失败者:
    1,问一些一些风马牛不相及的问题
    2,晚高峰时段,正是人家最忙的时候来提问
    3,不断的发问题信息,有意打扰别人

    用辞贴切,语法正确,拼写无误
    我们从经验中发现,粗心的写作者通常也是马虎的思考者(我敢打包票)。回答粗心大意者的问题很不值得,我们宁愿把时间耗在别处。

    正确的拼写,标点符号和大小写很重要。 更一般的说,如果你的提问写得象个半文盲,你很有可能被忽视。 如果你在使用非母语提问,你可以犯点拼写和语法上的小错--但决不能在思考上马虎(没错,我们能弄清两者的分别)

    使用含义丰富,描述准确的标题
    别用喋喋不休的“帮帮忙”(更别说“救命啊!!!!!”这 样让人反感的话)来浪费这个机会。不要妄想用你的痛苦程度来打动我们, 别用空格代替问题的描述,哪怕是极其简短的描述。

    精确描述,信息量大
    谨慎明确的描述症状。
    提供问题发生的环境。
    说明你在提问前是怎样去研究和理解这个问题的。
    说明你在提问前采取了什么步骤去解决它。
    罗列最近做过什么可能有影响的操作或者变更。
    尽量想象一个UG高手会怎样反问你,在提问的时候预先给他答案。

    话不在多
    你需要提供精确有效的信息。这样做的用处至少有三点。
    第一,表现出你为简化问题付出了努力,这可以使你得到回答的机会增加;
    第二,简化问题使你得到有用答案的机会增加;
    第三,在提炼 你的bug报告的过程

    只说症状,不说猜想
    告诉UG高手你认为问题是怎样引起的没什么帮助。(如果你的推断如此有效,还用向别人求助吗?),因此要确信你原原本本告诉了他们问题的症状,不要加进你自己的理解和推论。 让UG高手们来诊断吧。

    按时间顺序列出症状
    对找出问题最有帮助的线索,往往就是问题发生前的一系列操作,因此,你的说明 应该包含操作步骤,以及计算机的反应,直到问题产生。
      
      
      
      

  •      会员:wen_rui_rong
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  •      2016-7-20 4:00:47
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  • 最近公司更换了64位的电脑,求64位系统的讯呈外挂安装包
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  •      会员:hg38341102
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  •      2017-11-8 12:05:13
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  • 我也是求64位系统的讯呈外挂安装包
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  •      会员:wzb350722
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  •      级别:普通会员
  •      2019-5-5 22:43:39
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  • 大家好问个问题,UG出的刀路在北京精雕机上无论进给怎么给就是跑不起来,怎么回事,知道的大神指点下
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  •      会员:nihao100
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  •      2019-5-12 15:02:33
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